https://www.homacz.cz Tue, 03 Nov 2026 13:56:57 +0100 https://www.homacz.cz/vraceni-tovaru-a-reklamace/vraceni-vymena-a-reklamace/ VRÁCENÍ ZBOŽÍ - ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Elektronické oznámení odstoupení od smlouvy. Možnost elektronicky odstoupit od smlouvy, na našem e-shopu zrealizujete tak, že vejdete do prvního mailu po vytvoření objednavky a naleznete v něm tlačítko ZJISTIT AKTUÁLNÍ STAV OBJEDNÁVKY, po odliknutí naleznete tlačítko ODSTOUPIT OD SMLOUVY. Tím se nám odešle oznámení a obdrží obratem mail s pokymni jak pstupovat dál. V rámci zákona o odstoupení od smlouvy nám můžete nepoškozené a nepoužité zboží vrátit ve lhůtě 30 dnů od doručení vaší zásilky na naši adresu: Euro Star s.r.o. Stará Vajnorská 17, 831 04 Bratislava objednavky@homacz.cz +421 918 301 777 Zboží nám zašlete spolu tiskopisem Odstoupení od smlouvy (https://www.homa.sk/sub/homa.sk/images/dokumenty-shop/cz/Odstoupeni_od_KS_CZ.pdf) a zašlete na uvedenou adresu.Balík bude k nám doručen a my ve lhůtě 14 dnů vám vrátíme peníze za objednávku. Odstoupení od smlouvy může být i částečné. Nemusíte vrátit celou objednávku, ale jen její část, což uvedete v tiskopisu - Odstoupení od smlouvy. Kupující, odstupující od kupní smlouvy, bude nést náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu podle § 10 ods. 3 zákona č . 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží na základě smlouvy uzavřené na dálku.Kupující má právo v rámci této lhůty po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem jako je obvyklé při nákupu v klasickém „kamenném“ obchodě, a to v rozsahu potřebném ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží. Stará Vajnorská 17 831 04 Bratislava, Slovensko objednavky@homacz.cz, +421 918 301 777 Balík bude k nám doručen a my ve lhůtě 14 dnů Vám vrátíme peníze za zboží. Odstoupení od smlouvy může být i částečné. Nemusíte vrátit celou objednávku ale jen její část, což uvedete ve formuláři - Odstoupení od smlouvy. Kupující, odstupující od kupní smlouvy, ponese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu podle § 10 odst. 3 zákona č. 102/2014 CFU o ochraně spotřebitele při prodeji zboží na základě smlouvy uzavřené na dálku. Kupující má právo v této lhůtě po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem jako je obvyklé při nákupu v klasickém kamenném obchodě, a to v rozsahu nezbytném pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží. Pro nejlevneší zasláni balíku je vhodné využít Zásilkovnu - PACKETA a zaslat jako BALÍK NA ADRESU . Tovar nesmí být opraný. Pokud je zboží poškozené třeba využít Reklamační formulář (https://www.homacz.cz/reklamacni-formular/), který je zde na webu, nebo reklamaci sdělit mailem na objednavky@homacz.cz (javascript:void(location.href='mailto:'+'objednavky@homacz.cz')) . V případě dotazů nás kontaktujte na objednavky@homacz.cz (javascript:void(location.href='mailto:'+'objednavky@homacz.cz')) web - Vrátenie tovaru a reklamácia Mon, 15 Aug 2022 13:12:36 +0100 https://www.homacz.cz/vraceni-zbozi/vraceni-zbozi-odstoupeni-od-smlouvy/ VRÁCENÍ ZBOŽÍ Zboží nám zašlete spolu formulářem Odstoupení od smlouvy (/sub/homa.sk/images/dokumenty-shop/cz/Odstoupeni_od_KS_CZ_1.pdf) ve lhůtě 30 dnů od dručení zásilky na uvedenou adresu. EURO STAR s.r.o. Stará Vajnorská 17 831 04 Bratislava Slovensko Balík bude k nám doručen a my ve lhůtě 14 dnů Vám vrátíme peníze za zboží. Odstoupení od smlouvy může být i částečné. Nemusíte vrátit celou objednávku ale jen její část, což uvedete ve formuláři - Odstoupení od smlouvy. Kupující, odstupující od kupní smlouvy, ponese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu podle § 10 odst. 3 zákona č. 102/2014 CFU o ochraně spotřebitele při prodeji zboží na základě smlouvy uzavřené na dálku. Kupující má právo v této lhůtě po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem jako je obvyklé při nákupu v klasickém kamenném obchodě, a to v rozsahu nezbytném pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží. Pro nejlevneší zasláni balíku je vhdné využít Zásilkovnu - PACKETA a zaslat jako BALÍK NA ADRESU . Tovar nesmí být opraný. Pokud je zboží poškozené třeba využít Reklamační formulář (https://www.homacz.cz/reklamacni-formular/), který je zde na webu, nebo reklamaci sdělit mailem na objednavky@homacz.cz (javascript:void(location.href='mailto:'+'objednavky@homacz.cz')) . V případě dotazů nás kontaktujte na objednavky@homacz.cz (javascript:void(location.href='mailto:'+'objednavky@homacz.cz')) web - Vrátenie tovaru Fri, 09 Apr 2021 16:57:29 +0100 https://www.homacz.cz/reklamacny-poriadok/postup-pro-podavani-stiznosti/ Reklamační řád na Homacz.cz je nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek internetového obchodu www.homacz.cz. Pro co nejrychlejší vyřízení případné Vaší reklamace, Vám doporučujeme vyplnit reklamační formulář (http://homa-cz.creativeshop.sk/reklamacni-formular/) , který je přístupný online na stránce www.homacz.cz v části Zákaznický servis - Reklamační formulář web - Reklamačný poriadok Thu, 12 Mar 2020 11:48:50 +0100 https://www.homacz.cz/blog/prikryvky-a-polstare-na-homacz.cz/ Určitě jste v naší nabídce zachytili kategorii polštáře - přikrývky, které vyrábíme na Slovensku. Pokud zvažujete koupi nového polštáře, či přikrývky, tak tyto řádky jsou určeny právě Vám. web - Blog Sat, 03 Feb 2018 22:37:38 +0100 https://www.homacz.cz/blog/dodani-zasilek-v-prosinci/ Vážený zákazníci, jak jste si všimli konec roku se nezadržitelně blíží a s ním i shon nakupování dárků. Ptáte se nás, jestli mi dojde zboží včas, nebo do svátků. web - Blog Thu, 30 Nov 2017 01:39:05 +0100